在微信小程序买的东西，联系不到商家，商家不

您在微信小程序购买商品后，若商家失联且不处理售后，除了向消费者协会投诉外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您还可以选择请求消费者协会或者其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或者直接向人民法院提起诉讼。这些途径都能在一定程度上帮助您维护合法权益。
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从法律角度，您应准备以下材料支持维权：购买商品或服务的交易记录、与商家的聊天记录截图、商品存在问题的照片或视频、售后服务申请记录等。这些材料能证明交易事实、问题存在及商家不作为，有助于您在投诉、调解、仲裁或诉讼中获胜。
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选择维权方式时，若问题简单、金额不大，可先尝试联系平台客服介入或向消协投诉；若协商无果或涉及较大金额，可考虑申请仲裁或提起诉讼。同时，保留好交易记录、聊天记录等证据，以便在不同维权方式中有效使用。
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